맞춤 광고 허용 끄기
맞춤광고는 사용자의 온라인 행동과 관심사를 분석해 개인에게 최적화된 광고를 보여주기 위해 설계된다. 이를 위한 과정에서 사용자의 다양한 정보를 수집하고 이를 정교하게 가공해 활용한다. 사용자가 앱이나 웹사이트를 방문 할 때 브라우저 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 위치 데이터, 검색 기록, 클릭 행동, 체류 시간 등의 데이터를 수집하는 것이다. 이 정보는 개별적으로는 무해해 보일 수 있지만, 광고 네트워크나 플랫폼 사업자들은 수많은 사용자 데이터 포인트를 연결해 정교한 프로파일을 만든다. 평일 오후에 주로 온라인 쇼핑몰을 이용하고, 명품 브랜드 키워드나 프리미엄 제품군에 자주 반응하며, 인스타그램에서는 해외 디자이너 계정을 자주 탐색하는 사람은 어떻게 분류될까? ‘도심 거주 고소득 20~30대 여성’으로 분류될 수 있다. 이렇게 분류된 그룹은 해외 직구, 뷰티 브랜드, 프라이빗 서비스 같은 맞춤 광고가 자동으로 연결될 것이다.
이런 식으로 수집된 데이터는 크게 두 가지 방식으로 활용된다. 첫째는 리타게팅(retargeting)이다. 사용자가 특정 제품을 봤지만 구매하지 않은 경우, 이후 전혀 다른 앱이나 웹사이트를 사용하더라도 동일한 제품 광고가 반복적으로 노출된다. 둘째는 예측 기반 추천이다. 사용자와 유사한 행동 패턴을 보이는 그룹을 분석하여, 그 그룹에서 반응이 좋았던 광고를 유사 사용자에게 자동으로 추천하는 방식이다. 이 과정에서 머신러닝 알고리즘이 적극적으로 개입한다. 단순한 클릭 기록뿐 아니라, 사용자가 광고를 본 시간, 스크롤을 멈춘 위치, 콘텐츠와 상호작용한 방식까지 포함해 수천 개의 변수들을 고려해 ‘이 광고가 반응을 이끌어낼 확률’을 계산하는 것이다.
자주 애용하는 앱, 카카오톡에서 맞춤광고 끄기
카카오톡 설정의 고객센터에서 설정 할 수 있다. 고객센터는 최신 [자주 묻는 질문] 에서 궁금한 점을 확인할 수 있다. 새로운 기능에 대한 질문과 새롭게 등장한 스팸, 피싱 사기에 관한 정보도 제공하고 있다.
하단으로 스크롤해 맞춤형 광고 안내를 탭해서 맞춤형 광고를 해제할 수 있다. 아이폰의 카카오 앱에서 관리하는 것이 웹에서 관리하는 것 보다 편리하다.
맞춤형 광고는 행태정보 기반 맞춤형 광고와 회원정보 기반 맞춤형 광고 두가지가 있다.
행태 정보는 성/ 연령대와 관심사에 따른 맞춤형 광고와 콘텐츠를 제공하는 것을 목적으로 한다.
행태정보 기반 맞춤형 광고 차단- 하단으로 스크롤해서 맞춤형 광고 허용 여부 선택 - 차단 선택. 쿠키를 삭제하면 재설정 됨.
회원정보 기반 맞춤형 광고 차단 - 맞춤형 광고에서 두번째 항목 선택 후 차단
네이버 앱의 맞춤형 광고 설정과 해제
로그인 후 홈 - 바로가기(상단 줄 세개 메뉴) - 최하단으로 스크롤 - 개인정보 처리방침
네이버 맞춤형 광고 안내 - 네이버 맞춤형 광고 허용 여부 결정 - 허용이 기본 설정. 차단 상태에서 브라우저의 쿠키 삭제, 모바일 광고 식변자 재설정 후 다시 허용 상태로 변경됨
스토어 - For you - 목록 최하단으로 이동해 - ***님만을 위한 맞춤 추천 끄기. 이 설정을 끄면 개인 맞춤형이 아닌 인기 콘텐츠를 제공함
아이폰에서 맞춤 광고 제어를 위한 추적 끄기
아이폰 설정 -개인정보 보호 및 보안 - 추적 끄기
앱이 사용자의 활동 추적을 요청할 때 허용과 거부를 할 수 있다.
앱에서 식별자를 통해 활동을 추적하도록 하는 권한을 요청한 앱은 모두 개별적으로 권한을 주거나 거부할 수 있다. 먼저 앱이 추정을 요청하도록 허용을 끄고 전체 앱을 차단한다. 필요하다면 하단의 개별 앱에서 추적을 허용할 수도 있다.
광고 식별자 재설정 하는 방법
설정- 개인정보 보호 및 보안 - 추적 - 앱이 추적을 요청하도록 허용 항목을 껐다 다시 켬
설정 - 개인정보 보호 및 보안 - Apple 광고 - 개인 맞춤형 광고 껐다 다시 켜기. 개인 맞춤형 광고가 켬으로 설정되어 있을 경우 껐다 다시 켜기
사용자가 행동의 연속성과 반복의 맥락에 의해 분류되고 나도 모르는 사이에 분류된 기반에 의한 콘텐츠를 접하게 된다. 분류는 AI 알고리즘이 판단하고 사용자는 새로운, 예기치 않던 정보를 접할 확률이 줄어든다. 어디선가 검색한 것이 다른 앱에서, 웹사이트에서 다시 보이거나 그 연관된 광고가 추천된다면 이런 과정에 의한 결과다. 맞춤 광고나 맞춤 콘텐츠를 위해 어떤 개인정보가 수집되는지 살펴 보고 이를 허용하거나 거부해야 한다.
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